ISO 9001:2015 – входящий серию ISO 9000 международный стандарт, который подтверждает наличие в компании действующей системы менеджмента качества (СМК), направленной на улучшение качества продукции либо услуг компании. В России данный стандарт действует как ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Сертификат на соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015 – официальный документ, выданный с целью подтверждения соответствия качества работ или услуг в компании, установленным требованиям действующих стандартов серии ИСО 9000 (ISO 9000). Внедрение стандарта ИСО 9001 создает в организации действующую систему менеджмента качества (СМК), которая обеспечивает повышение эффективности процессов управления качеством. Целью данной СМК является оптимизация и улучшение деятельности и конкурентоспособности организации в целом.
Стандарт ISO 9001:2015 – это международный стандарт качества, признанный во всем мире. Стандарт ИСО 9001 (ISO 9001) является основой серии ИСО 9000 (ISO 9000), направленной на создание системы менеджмента качества в организации.
Стандарт ISO 9001 разработан Международной Организации по Стандартизации (International Organization for Standardization). Данный стандарт действует в более чем 90 странах, он переведен на множество языков, в том числе и на русский. В России ISO 9001:2015 действует как ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Система менеджмента качества (СМК) - это способ управления компанией, отличающийся скоординированной деятельностью всех сотрудников и подразделений организации. Основным направлением этой деятельности является обеспечение качества продукции или услуг, и, как следствие, удовлетворение запросов потребителя.
Официальный текст документа ГОСТ Р ИСО 9000-2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» трактует определение СМК следующим образом:
«Система менеджмента качества – система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству».
Срок действия сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015): 3 года.
По истечении 1 года после момента сертификации ИСО 9001 (ISO 9001) предусмотрено проведение инспекционного контроля, в ходе которого подтверждается актуальность выданного ранее сертификата.